Kontohantering

Svar:

För att kunna logga in på Mina sidor behöver du skapa ett konto. Du skapar enkelt ett konto med ditt prenumerationsnummer och postnummer. Ditt prenumerationsnummer hittar du i ditt välkomstmejl som du fick när du genomförde din prenumerationsbeställning samt på dina fakturor.

Svar:

Om ditt prenumerationsnummer inte hittas när du fyller i det så kan det bero på ett tillfälligt fel hos oss och vi rekommenderar att du provar lite senare. Fungerar det fortfarande inte efter ett andra försök så är du välkommen att kontakta vår kundservice för hjälp.

När du skapar kontot rekommenderar vi att du väljer exempelvis Chrome, Firefox, Safari eller Edge som webbläsare. Vi rekommenderar inte Internet Explorer då det inte fungerar optimalt för att Skapa konto.

Kontakta kundservice om du behöver hjälp med att skapa ditt konto.

Svar:

Innan du loggar in på Mina sidor behöver du skapa konto och du kommer också att motta ett email där du behöver aktivera kontot inom 24 timmar. När du har gjort det är du redo att logga in och hantera dina prenumerationer på Mina sidor. Om du inte mottar aktiverings-mailet vänligen kolla i din skräppost i din inkorg. Om det mot förmodan inte hamnat i din skräppost, vänligen kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare.